Push and Pull
El
marketing Push o de “impulso” es una estrategia de marketing para conseguir
llevar los productos de una empresa a los clientes. Se trata de una forma
rápida con la que conseguimos concienciar al cliente para que realice la acción
de compra. Es decir, el objetivo será que a través de diferentes canales
nuestro producto o servicio llegue al consumidor final.
Ejemplos:
✔ Los
anuncios de televisión o radio, que normalmente interrumpen al público, para
dar a conocer un producto o marca.
✔ Las
estrategias de venta utilizadas por muchas compañías telefónicas o de seguros.
Realizan llamadas telefónicas para informarnos de las ofertas o tarifas
especiales, insisten, nos vuelve a llamar, ofreciendo una mejor oferta. Al
final, nos empujan a adquirir esa oferta irresistible.
La estrategia de marketing Pull está basada
en atraer al cliente a la marca. Se trata de acciones que no están orientadas a
presionar o insistir al cliente, sino atraerles, ofreciendo contenido de
calidad.
Para ello, contar con un plan en redes sociales, marketing de contenidos y otro tipo de acciones te
ayudarán en esta estrategia de venta.
Ejemplos:
✔ Una de las estrategias de marketing Pull más
conocidas son los lanzamientos de productos Apple. Esta marca se diferencia
claramente de su competencia, está muy bien posicionada y los usuarios son
lo que se acercan a la marca. Consiguen a través de su posicionamiento,
imagen de marca y reputación generar una necesidad en los clientes para que
sean ellos los que se acerquen adquirir el producto.
✔ Otro ejemplo claro sería Google, ya que no es necesario hacer publicidad, todos los usuarios vamos a él.
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